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【郑州龙发装饰】专访:龙发装饰刘俊杰 以人为本 夯实品牌

添加时间:2016-12-13作者:郑州龙发装饰 来源:龙发装饰集团

龙发装饰集团创建于1997年,以优质工程?#22836;?#21153;迅速赢得了消费者的信任,成为传统家装行业的领军企业。2002年5月,龙发装饰郑州分公司正式成立,至今已有近13年的发展历程。龙发装饰以高品?#23454;?#23478;装服务消费者,以诚信自立,在中原地区成为家喻户晓的家装品牌。近日,在搜房网家居对龙发装饰郑州公司总经理刘俊杰的采访中,他总结了龙发装饰的平台优势和经营理念,接下来让我们跟着记者一起走进龙发装饰,走近刘俊杰总经理。

龙发装饰郑州公司总经理 刘俊杰先生

搜房网记者:刘总,您好,?#34892;?#24744;百忙中接受搜房网的采访,据悉,龙发装饰在郑州有着很高的知名度,那么首先请您就龙发装饰做一个简单的介绍吧?

刘俊杰:龙发装饰成立于1997年,集团总部在?#26412;?#26159;由董事长王显先生创立的,目前在全国拥有70多家直营分公司。郑州公司成立于2002年,目前龙发在郑州拥有10个店面,囊括了业内大量的管理人才和优秀的设计精英,龙发装饰标准化的专属施工队90多支,在中原已经建立了龙发自有的高品质家装服务体系。在2014年,龙发装饰郑州公司依然保持了46.9%的业绩增长,在郑州家装行业,处于绝对领?#20154;?#24179;。

搜房网记者:无论在哪个城市,家装品牌的竞争一直都非常激烈,郑州也不例外,那么就去年而言,您觉得郑州整个行业的竞争形势如何?

刘俊杰:去年,对于郑州的家装行业来说,整个竞争态势还是比较惨?#19994;摹?#20687;有一些企业经营举步维艰,人员大量流失,业绩不断下滑。但是龙发依然逆势上扬,原因很简单:这是品牌的力?#20426;?#21697;牌企业都有自身的支撑点,比如政策,人才,质量,服务,更重要的?#24378;?#25143;?#30446;?#30865;。市场竞争就是强者愈强,弱者愈弱,直至灭亡。因为大的经济形势一直不太明朗,这对企业包括龙发来说都是必须要面对的挑战,龙发装饰在白热化的竞争中依然保持强势增长,得益于集团的强大品牌力量和整个团队的齐心协力。

搜房网记者:我们了解到,在龙发集团的年会上,郑州公司业绩是非常好的,颇受赞扬。那么在白热化的竞争环?#35802;攏?#40857;发装饰的竞争优势在哪里?

刘俊杰:刚也有提到,龙发最大的优势就是品牌优势,在郑州的这13年来,龙发装饰拥有较高的品牌知名度,非常受业主信赖。其次就是平台优势,我们运用龙发的平台优势,吸引了行业内大量的优秀人才,而?#19968;?#25317;有90多支专业的高水准的施工队伍,这让龙发在人力资源上拥有很强的保障;最后就是得益于品宣的推广,集团在央视及网络媒体上都有广告宣传,而且线下更是有站牌广告等。而材料优质、售后?#26085;?#20123;常规服务,龙发装饰一直都比较稳定。

搜房网记者:互联网时代下,家装网络营销也愈来愈受重视,那么您对网络营销持怎样?#30446;?#27861;?对网销团队建设持有什么样?#21335;?#27861;呢?

刘俊杰:网络在近些年一直都是?#35753;?#35805;题,但我认为如果要做,就要落地,要见到效益。专业的人做专业的事,做到以客户角度为出发点。网络发展是个趋势,是任何人挡不住的潮流,目前郑州公司我们有多支个体的网销分队,主要是从事专业的品牌化推广,预计沉淀一段,公司将统一打造公司级别的网销团队,形成品牌化?#33041;?#20316;模式,运用互联网的技术,更加便捷地为业主服务。

搜房网记者:刘总,这么多年了,你带领龙发装饰取得了很多不凡的业绩,那么请您就自己在龙发的一些经历和发展故事做一?#36335;?#20139;吧?

刘俊杰:不凡不?#19994;保?#40857;发的壮大?#24378;?#30528;团队来做建设的,非我个人力?#20426;?#25105;是2006年来到龙发装饰的,刚开?#30002;?#36807;人力资源部的工作,后来又从事了市场管理开发、营业店面管理,最后做了总经理助理、常务副总再到今天的总经理,期间也是因龙发的家庭文化吸引着我,这种文化充满了正能量,人与人之间比较?#30475;狻?#31532;二个是感恩企业,龙发给了我这个平台来展示、提升自我!在龙发的平台上,我收获了远比工作更多的精彩。要说管理思维,我觉得无论是在哪,做什么?#23478;?#33853;地,明确目标,寻找恰当的结?#31995;悖?#26412;着客户、企业、员工三赢。最后我想分享的是龙发以人为本的文化,企业经营从人性的角度出发,顺应员工个性,满足员工最大化的需求,因为只有敢舍才会有所得。

搜房网记者:业主在装修的时候大多有些盲目,您对业主们选择装修有什么建议或者需要注意的地方?

刘俊杰:装修是一个非常现实的问题,在选择的时候要注意以下几点,第一,要选择品牌公司,因为知名度背后是监督,是保障。第二是关注企业规模,因为没有规模的公司?#35805;?#24773;况下不会太好。第三是材料,关注基础材料是否是市场上的品牌产品。第?#27169;?#26377;没有装修陷阱,看有没有增项。第五就是服务,关注有没有完善的售后服务。总之不要一味地图便宜,一定要关注好以上几点。

搜房网记者:展望未来,龙发装饰有着怎样的发展战略?

刘俊杰:未来的战略主要在两个方面,第一继续扩大我们自己的政策优势,?#38431;?#19994;内精英人才的加入,再一个就是2015年我们即将推出的新产品销售,也就是3D产品。“3D”可以说是颠覆了传统工艺,它的特征是没有污染,没有增项,而且装修超快。比如一套两居?#19994;?#35013;修,如果利用传统工艺,装修至少需要2个月,而利用龙发装饰研发的3D产品,则只需要3、4天的时间。这在整个家装行业将是一个先河,需要装修的业主朋友们敬请期待。最后羊年?#33322;?#21363;将到来,在这里我祝愿所有搜房的网友们,所有的业主朋友们,在新的一年里工作顺利,安家乐业,幸福美满!谢谢!

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